В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь формальностью. Местные оперативники давно махнули на всё рукой, их работа лишена всякого рвения. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрываемости дел не просто плохи — они с каждым месяцем становятся всё хуже.
Но майор Кивер — человек особой закалки. За внешней сдержанностью скрывается сильная воля, хотя порой её легко задеть. Сдаваться — не в её правилах.
Практически сразу она осознаёт, с кем придётся иметь дело. Её новый коллектив — это совершенно отдельный мир. Именно эти люди, её подчинённые, постоянно создают вокруг себя череду неразберихи, мелких провалов и откровенно комичных происшествий.